Este post tem por objetivo mostrar como definir uma regra de agendamento para efeito de envio notificação aos alunos ausentes nos cursos da Plataforma Moodle usando a ferramenta Badiu MReport.

Imagine que você precisa aumentar engajamento de alunos. Sendo assim, pretende enviar uma mensagem de alerta aos participantes que estão sem acessar o ambiente de curso. Se o aluno ficar 7 dias sem acessar, automaticamente receberá uma mensagem de notificação, lembrando-o do curso. Isso é perfeitamente possível no Moodle se estiver usando o plugin MReport.

Para implementar essa configuração, é necessário definir uma regra de monitoramento. Isso será útil para nortear a configuração da agenda no MReport.  A tabela a seguir define uma proposta de regra de monitoramento.

Regra de monitoramento de alunos ausentes

Lista de dados
(Indicadores de filtro de relatórios)
Ação  Periodicidade de execução
Cursos ativosAlunos inscritos há pelo menos 7 dias

Alunos sem acesso há pelo menos 7 dias

Alunos não concluintes pela regras de rastreamento de conclusão

Inscrições ativas

Usuários ativos

Descrição da agenda
Notificar alunos ausentesAção da agenda
Enviar mensagem aos usuários filtrados no relatório

Assunto da mensagem de e-mail
Ausência no curso {COURSE_NAME}

Mensagem de e-mail
Caro {USER_FULLNAME},Notamos que você não tem acessado o curso {COURSE_NAME} – {COURSE_LINK} nos últimos 7 dias. Caso estiver com alguma dificuldade, entre em contato. A sua participação é fundamental para o processo de aprendizagem.

Executar a cada 3 dias

A tabela acima define uma regra de monitoramento. Agora só falta executar, criando uma agenda no MReport. Para entender melhor as definições da tabela acima, a seguir será feita uma descrição de cada item.

Lista de dados

Indicador Descrição
Cursos ativos Trata-se de cursos que estão sendo ofertados, ou seja, vigente. Os indicadores de filtro de relatórios para mapear esses cursos são:

  • Curso visível – é o status do curso. Sim significa curso ativo. Não significa curso inativo, ou seja, oculto. 
  • Data de início do curso – é a data de abertura de um curso. Ese campo deve ser usado se for curso focado em agenda institucional. Se for autoinstrucional esse campo não precisa ser usada.

O importante nesse filtro é excluir do mapeamento os cursos encerrados.
Como esse filtro não especifica um determinado curso, a agenda fica abrangente contemplando todas os ofertas vigentes.

Alunos inscritos há pelo menos 7 dias Esse filtro tem por objetivo mapear alunos que foram cadastrados no curso há pelo menos 7 dias. Como se pretende identificar alunos que não acessaram nos últimos 7 dias, é necessário tirar da lista os alunos inscritos há menos de 7 dias. Se isso não for feito, corre o risco de gerar lista incluindo alunos que foram inscrito no curso há 2 dias e que ainda não acessaram.
Esse filtro deve ser feito no campo período de inscrição. Deve ser configurado o parâmetro Ocorreu antes de 7 dias
Alunos sem acesso há pelo menos 7 dias Esse filtro mapeia os participantes que não tiveram acesso ao curso nos últimos 7 dias. Esse indicador, ao ser combinado com alunos inscritos há pelo menos 7 dias, significa que os alunos só serão notificados se:

  • Não acessarem o curso  durante 7 dias
  • For inscrito no inscritos no curso há pelo menos 7 dias

Há possibilidade de separar alunos ausentes em dois grupos:

  • Os que nunca acessaram
  • Os que já acessaram e param de acessar

Neste caso, basta usar o campo de filtro Participantes que nunca acessaram o curso

 

Alunos não concluintes pela regras de rastreamento de conclusão Este indicador garante excluir da lista os alunos que já concluíram o curso. Se esse filtro não for feito, corre-se o risco de notificar alunos que já concluíram. Quem termina o curso, geralmente  não acessa mais.
A configuração do curso também também pode ser feita pela nota final. Neste caso, o filtro de não concluintes deve pela nota de corte.
Inscrições ativas Este indicador garante que os alunos filtrados sejam apenas os que estão ativos, ou seja, efetivamente cursando. Este indicador pode ser filtrado através dos seguintes campos:

  • Status do método de inscrição
  • Status de inscrição
  • Período de validade de inscrição
Usuários ativos Este indicador garante filtrar alunos cujo cadastro de usuário estão ativos. Cada inscrição no curso é vinculado a um cadastro de usuário. Se esse cadastro estiver suspenso ou deletado (lixeira), automaticamente todas as inscrições desse cadastro ficaram inativas.O filtro padrão já mapeia os usuários ativos nos seguintes campos:

  • Cadastro confirmado: Sim
  • Cadastro cancelado: Não
  • Cadastro suspenso: Não

Essa regra de configuração cria uma agenda que dispara uma mensagem automaticamente para todos os alunos em todos os cursos ativos. Isso aumenta engajamento já que muitos alunos esquecem de acessar. Nada melhor que um lembrete automático.

Importante ressaltar que aluno que for notificado e voltar a acessar o curso, não recebe mais notificação. A não ser que voltar ficar 7 dia, período definido para alerta, sem acessar.

 Para ver como efetuar essa configuração no plugin MReport,  clique aqui, e assista um vídeo tutorial. 

Essa regra de monitoramento é um modelo. A partir desse modelo você pode montar a sua regra. O importante é montar um plano de monitoramento, ou seja, um conjunto de regras.

Se você ainda não instalou o plugin MReport no seu Moodle, aproveite  clique aqui, instale e explore as funcionalidade de monitoramento. Isso vai trazer muita eficiência para o seu processo de oferta de cursos online no Moodle.

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